问题件处理

问题件说明:

包裹交给我们后,我们经过查验,包裹可能出现重量较大差异,产生附加费用等情况需要发件人确认,或包裹已经发出在海关或目的地产生问题需要发件人确认,或其他需要发件人确认的包裹,统称为问题件.

问题件请到用户中心>问题件中查看,点击问题件名称可以查看详细信息.

问题件请及时给予回复并确认处理.